vornedran, Robert Wittmer · Bändlistrasse 88, 8064 Zürich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Leistungen von vornedran, Robert Wittmer (nachfolgend „vornedran") gegenüber Kundinnen und Kunden (nachfolgend „Kunde"). Sie gelten mit Auftragserteilung als angenommen. Abweichende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn sie schriftlich bestätigt wurden.
Angebote sind 30 Tage gültig und unverbindlich, bis sie vom Kunden schriftlich oder per E-Mail freigegeben werden. Mit der Freigabe entsteht ein verbindlicher Vertrag im vereinbarten Umfang. Leistungen, die im Angebot nicht ausdrücklich genannt sind, sind nicht Vertragsbestandteil.
vornedran erbringt Leistungen in den Bereichen Webdesign und Websiteumsetzung, Grafik und Corporate Design, Film- und Videoproduktion, Sprachaufnahmen sowie digitales Marketing. Der Umfang ergibt sich aus dem Angebot. vornedran ist berechtigt, für die Erbringung Dritte beizuziehen. Bei Marketingleistungen wird ein Erfolg oder eine bestimmte Platzierung in Suchmaschinen nicht geschuldet. Rankings, Reichweiten und Anfragen hängen von Faktoren ausserhalb des Einflussbereichs von vornedran ab.
Der Kunde stellt die für den Auftrag nötigen Inhalte, Zugänge und Freigaben rechtzeitig zur Verfügung und benennt eine entscheidungsbefugte Ansprechperson. Verzögerungen aus dem Verantwortungsbereich des Kunden verlängern vereinbarte Termine entsprechend. Der Kunde stellt sicher, dass er an übergebenen Texten, Bildern, Musik und Logos die nötigen Rechte besitzt, und hält vornedran von Ansprüchen Dritter frei.
Termine gelten als Richtwerte, sofern sie nicht ausdrücklich als verbindlich bezeichnet werden. Vereinbarte Drehtermine kann der Kunde bis 14 Tage vor dem Termin kostenlos verschieben. Bei späterer Absage werden 50 Prozent des Drehtagessatzes, bei Absage weniger als 48 Stunden vor dem Termin 100 Prozent verrechnet. Bereits angefallene Kosten Dritter werden zusätzlich weiterverrechnet.
Im Preis enthalten sind zwei Korrekturrunden pro Gestaltungs- oder Produktionsschritt. Weitere Korrekturen, nachträgliche Konzeptänderungen und zusätzliche Leistungen werden nach Aufwand zum Stundensatz von CHF 130 verrechnet. vornedran informiert den Kunden vor Beginn solcher Arbeiten.
Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken. vornedran ist nicht mehrwertsteuerpflichtig; es wird keine Mehrwertsteuer ausgewiesen oder verrechnet. Bei Projekten ab CHF 2'000 werden 50 Prozent bei Auftragserteilung und der Rest bei Abnahme fällig. Wiederkehrende Leistungen werden monatlich oder quartalsweise im Voraus verrechnet. Rechnungen sind innert 30 Tagen ohne Abzug zahlbar. Nach Ablauf der Frist gerät der Kunde ohne weitere Mahnung in Verzug; ein Verzugszins von 5 Prozent bleibt vorbehalten.
Der Kunde prüft die Ergebnisse nach Übergabe und meldet Mängel innert zehn Arbeitstagen schriftlich. Erfolgt keine Rückmeldung oder wird das Ergebnis genutzt oder veröffentlicht, gilt es als abgenommen. Nach der Abnahme trägt der Kunde die Verantwortung für Inhalte, die er selbst pflegt oder veröffentlicht.
Nach vollständiger Bezahlung erhält der Kunde das zeitlich und räumlich unbeschränkte Recht, die gelieferten Ergebnisse für den vereinbarten Zweck zu nutzen. Bei Logos und Corporate Design umfasst dies die uneingeschränkte geschäftliche Nutzung. Nicht übertragen werden Rechte an Entwürfen, die nicht zur Ausführung kamen, sowie an Arbeitsdateien, Projektdateien und Rohmaterial; diese können gegen zusätzliche Vergütung herausgegeben werden. Rechte Dritter an Musik, Schriften, Stockmaterial und Archivaufnahmen richten sich nach deren Lizenzbedingungen; die Lizenzkosten trägt der Kunde. Eine Weitergabe oder Bearbeitung der Ergebnisse durch Dritte bedarf keiner Zustimmung, die Urhebernennung bleibt jedoch vorbehalten.
vornedran darf erbrachte Arbeiten nach Veröffentlichung als Referenz zeigen und dabei Name und Logo des Kunden nennen. Der Kunde kann dies jederzeit schriftlich untersagen.
Beide Parteien behandeln nicht öffentliche Informationen der anderen Partei vertraulich, auch nach Abschluss des Auftrags. Die Bearbeitung von Personendaten richtet sich nach der Datenschutzerklärung.
vornedran haftet für Schäden aus Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Die Haftung für leichte Fahrlässigkeit, für Hilfspersonen sowie für indirekte Schäden und entgangenen Gewinn ist im gesetzlich zulässigen Rahmen ausgeschlossen. Die Haftung ist insgesamt auf den Betrag des jeweiligen Auftragswerts begrenzt. Für Ausfälle von Diensten Dritter wie Hosting, Domains, Plattformen oder Werbekonten wird nicht gehaftet.
Betreuungs-, Marketing- und Hosting-Leistungen laufen ab Start drei Monate fest und danach unbefristet weiter. Beide Parteien können mit einer Frist von einem Monat auf Monatsende kündigen. Bereits bezahlte Perioden werden nicht zurückerstattet. Nach Vertragsende unterstützt vornedran den Kunden gegen Aufwandsentschädigung bei der Übergabe an einen Nachfolger.
Ereignisse, die vornedran nicht zu vertreten hat — etwa Krankheit, behördliche Massnahmen, Ausfälle von Infrastruktur — befreien für ihre Dauer von den betroffenen Pflichten. Vereinbarte Termine verschieben sich entsprechend.
Änderungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt der übrige Vertrag gültig. Es gilt ausschliesslich schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist Zürich.